Verleg grenzen van het intake proces

Het intake proces is het proces tussen de politie en burgers, bedrijven en instellingen; spoed (112) en geen spoed. Traditioneel vindt dat plaats aan de balie, via de telefoon, e-mail en internet waar het gaat om de internet aangifte. Ik geloof werkelijk dat we met de huidige stand van de techniek meer kunnen doen voor de organisatie, maar ook voor de burgers, bedrijven en instellingen waarvoor wij ook werken. Waarom kunnen burgers geen RSS feed krijgen op aangifte informatie? Van pull naar push. Welke andere Web 2.0 tools (cool stuff) kunnen we nog meer inzetten?? Suggesties altijd welkom.
Lees verder...